Spotto Bijstandsverzekering
Slim verzekerd tegen technische defecten in je nieuwe woning
Spotto Bijstandsverzekering
Je hebt net een woning gekocht. Spannend, toch? Tot de elektrische verwarming het begeeft of de oven ermee ophoudt.
Wist je dat 1 op 5 kopers binnen de eerste 4 maanden met zo'n technisch probleem kampt?
Daarom is er S.O.S. – Spotto Ontzorgt Slim: Een tijdelijke bijstandsverzekering bij aankoop van een woning via een aangesloten makelaar.
Samen met verzekeraar Concordia zorgen wij dat je niet in de kou blijft staan – letterlijk.
Zonder stress. Zonder facturen. Zonder zoektocht naar een technieker.
Wat is het precies?
Wat is S.O.S.? S.O.S. staat voor Spotto Ontzorgt Slim: een gratis bijstandsdienst voor technische defecten in je nieuwe woning.
Je krijgt:
- Snelle interventie bij defecte ingebouwde huishoudtoestellen
- 24/7 telefonische hulp
- Een technieker aan huis indien nodig
- Alles geregeld, zonder kosten voor jou
Deze dienst wordt aangeboden door Spotto in samenwerking met verzekeringspartner Concordia.
Zij zorgen voor de opvolging, dispatching en technische ondersteuning.
Wat kost de Spotto bijstand?
Helemaal niets. De bijstand is gratis voor jou als consument (koper én verkoper) en wordt betaald door een Spotto makelaar.
Belangrijk: tijdelijke dekking
Deze service is tijdelijk. Je bent verzekerd vanaf de ondertekening van de notariële akte tot maximaal 8 maanden erna (4 maanden na de aankoopakte gegarandeerd). De dekking stopt automatisch, er is geen verlenging of betaling nodig.
Een extra geruststelling in de eerste maanden na je verhuis.
Wat is niet inbegrepen?
- Problemen met leidingen, structurele schade of vocht
- Alle zaken die onder je brandverzekering of aankoopakte vallen
- Normale slijtage en onderhoudsgerelateerde defecten
Dit is een bijstandsservice, geen schadevergoeding of klassieke verzekering.
Hoe werkt de Spotto bijstand?
1. Je koopt een woning via een deelnemende makelaar.
2. Die makelaar activeert jouw bijstandspolis bij Concordia.
3. Je ontvangt een bevestiging. Vanaf dan ben je verzekerd tegen technische pech.
Veelgestelde vragen
Hoelang ben ik verzekerd?
Je bent verzekerd vanaf de ondertekening van de notariële akte tot maximaal 8 maanden later, inclusief 4 maand na de aankooptakte.
Is dit een klassieke verzekering?
Nee. Het is een bijstandsdienst. Je krijgt directe hulp, geen terugbetalingen.
Wat als ik niets nodig heb?
Dan is dat goed nieuws. Maar als er iets misloopt, weet je wie je kan bellen.
Welke toestellen worden aanzien als ingebouwd?
Toestellen die functioneel vast verbonden zijn aan de keuken en typisch niet verhuisd worden bij verkoop, worden als ingebouwd beschouwd.
Denk aan:
- wasmachines en droogkasten in een keukenkast,
- Amerikaanse koelkasten met vaste aansluiting,
- fornuizen tussen vaste meubelmodules,
- airco’s & ventilatoren binnenshuis geplaatst.
Wat is in de polis inbegrepen?
De Spotto Bijstandsverzekering dekt maximaal €250 incl. BTW aan materialen en onderdelen per interventie. Er zijn 2 interventies voorzien, goed voor een diagnose en een 1e herstelling.
Kan ik zelf een hersteller bellen?
De bijstandsverzekeraar heeft een groot netwerk van herstellers die snel ter plaatse kunnen bellen. Je hoeft dus enkel naar het noodnummer te bellen, zij doen de rest.